● INDEX
- ① 日本のデジタル化の遅れが顕著に。2020年からのリモートワーク対応に加え、官公庁/法人のお客さまでのITインフラ整備の需要拡大
- ② コンタクトセンターにおける効果的なAI活用で、お客さまの業務改革推進を強力に支援
- ③ オフィス電話のクラウド化からコラボレーションツールとの連携にニーズがシフト。音声プラットフォームの在るべき姿を考える時が来た。
お客さま、パートナーさまに向けて、本年より四半期に一度の「S&Iニュースレター」を発信することになりました。創刊号では、昨年の振り返りと今年の取り組み/抱負について紹介しています。ぜひ、お時間のある時にご一読ください!