S&IのAIソリューション
資料ダウンロード
お問い合わせ
デモ申し込み
ソリューション/サービス
得意とする技術
システム開発支援
学習データ作成支援
導入事例
コラム
MENU
S&IのAIソリューション
資料ダウンロード
お問い合わせ
デモ申し込み
ソリューション/サービス
AI Conference
AI Log
AI Dig
AI Dig for Knowledge
AI Dig for Voice
ZUKKU
学習データ作成支援サービス
チャットボット
得意とする技術
システム開発支援 Technology Lab.
学習データ作成支援 CORPUS factory
導入事例
コラム
資料ダウンロード
お問い合わせ
デモ申し込み
コーポレートサイト
企業情報
会社概要
沿革
事業概要(ブランドメッセージ)
企業理念
個人情報保護方針
情報セキュリティ基本方針
一般事業主行動計画
調達・購買に関する指針等について
uniConnectサイト
sandi MdSサイト
学習データ作成支援・運用支援
CORPUS factory
高品質な学習データをベースに、
AIで企業のビジネスを支えます。
ホーム
ソリューション/サービス一覧
CORPUS factory
4つのサービス
実績
事例
AIシステム導入のご相談から構築、運用まで、
企業が保有するさまざまなデータとAIの利活用をトータルでご提供します。
CORPUS factoryでは、お客様の業務内容やAI導入の目的をヒアリングした上で、最適なAIシステム/AIサービスの選定から、学習データの作成支援、導入構築からサービス公開まで、プロジェクト推進をリードします。さらに、導入後のメンテナンスや学習データの精度向上など、運用フェーズでのサポートまでトータルでのご提案が可能です。
特に、学習データの作成/精度向上支援は100社150案件以上の実績があり、AIを活用するためにはどのようにデータを準備すればいいのか、そのノウハウを熟知した技術者がチームでサポートします。
こんなお客様にオススメ!
業務課題を改善するために、どんなAIシステムを導入すればいいか迷っている
AIを導入したものの、学習データのメンテナンスができていない
企業内にある大量のデータを有効活用したい
AIチャットボットを導入したが、適切な回答が得られない
チャットボットの運用にお困りの方はこちら!
お問い合わせ応対業務の効率化を目的にAIチャットボットを導入したものの、利用率がなかなか上がらない、回答精度が上がらないといった課題をお持ちのお客さまに向けて、AIチャットボットの導入効果を最大限に引き出すために、導入から運用までトータルでサポートします。インハウス支援プラン、まるっとお任せプランなど、お客さまのニーズに応じたメニューでサポートします!
CORPUS factory for チャットボットについて詳しくはこちら
音声認識システムの精度にお困りの方はこちら!
専門用語や特有の言い回しなどは「思っていたほど認識されない…」など、音声認識率に課題をお持ちのお客さまに向けて、AI音声認識システムの導入効果を最大限に引き出すための運用サポートをご提供しています。インハウス支援プラン、まるっとお任せプランなど、お客さまのニーズに応じたメニューでサポートします!
CORPUS factory for 音声認識システムについて詳しくはこちら
Service
CORPUS factoryの4つのサービス
Service 1
AIコンサルティング
サービス
AIシステム選定のご相談から導入構築からサービス公開、運用までのプロジェクト推進をリードします。
詳しく見る
Service 2
データ分析支援
サービス
企業が保有するさまざまなデータとAIの利活用をトータルでご提供します。
詳しく見る
Service 3
学習データ構築/精度向上支援サービス
専門の技術者が効率的に作成!スピーディーに高品質のAI学習データが構築できます。
詳しく見る
Service 4
AI運用支援サービス
運用負担を軽減!日々の運用を通じて見えてくる回答精度の見直しや、システムのメンテナンスを支援します。
詳しく見る
AIコンサルティングサービス
AIシステム導入のご相談や目的に適したシステム/サービスの選定から導入構築・サービス公開のプロセスまでプロジェクトをスムーズに進めるためにマネジメントします。
さらに、導入後の運用フェーズにおけるタスクの洗い出しや支援体制の構築までトータルでサポートします。
AIシステム選定支援
ヒアリングによりお客様の業務や課題を理解することで、適合するAIシステムの選定および効果的な適応範囲の決定をサポートします。
プロジェクトの推進
導入構築からサービス公開までの作業内容を洗い出します。スケジュールの作成から進行までプロジェクトをリードします。
AI運用の設計
サービス公開後の運用で必要となる具体的な作業項目を洗い出し、想定されるワークロードを算出。支援体制/役割分担を明確にします。
データ分析支援サービス
企業が保有するさまざまなデータを分析、整理することで、AIシステムに適応するデータ設計をサポートします。今在るデータの利活用、これからデータを収集・蓄積するサイクルの設計など、柔軟に対応します。
【こんな課題を解決!】
データが収集、蓄積できていない
何が重要なデータか判断できない
AIに投入するデータ加工が面倒
データアセスメント
企業の保有データを整理してAIの適応範囲を決定。保有データの連携・移行もサポートします。
データ収集/データ蓄積
企業の保有データを整理してAIの適応範囲を決定。AI活用に必要なデータが無い場合でも、収集/蓄積する方法からサポートします。
データ前処理
AIシステム初期構築の必要データを設計、構築します。導入実績に基づくテンプレートの提示、データ加工をサポートします。
学習データ作成/精度向上支援サービス
お客様側でAIに対する特別な知識は必要ありません。専門チームがAIの導入効果を最大限引き伸ばすために、学習データの作成/精度向上をサポートします。
【こんな課題を解決!】
学習データの作成が難しい…
短期間で効率的に学習データを作りたい…
サービス公開して問題ない精度なのか?
思うように精度が上がらない…
専門の技術者が効率的に作成
スタート時に必要な学習データを業務に合わせて効率的かつスピーディーに準備できます。
プロの目線で精度向上を支援
チューニングすべき点や追加すべき回答などをご提案します。応対品質にもつながるAIの回答精度を効率的に向上させます。
精度評価とレポートによる可視化
AIの精度評価レポートを作成し、学習の効果測定やサービスインの判断基準を分かりやすくご提示します。
学習データ作成支援/評価レポート サンプル
AI運用支援サービス
AIシステムは一度導入して終わりではありません。サービス公開後の運用フェーズでは、継続的な学習データのメンテナンスが重要となります。誰が何を実施するか、運用設計を行うことが重要です。
【こんな課題を解決!】
コンテンツ更新があるけどメンテナンス…
高い精度を継続したいけど、日々の運用が大変…
サービス公開したけど利用者に浸透していない…
運用設計
運用後の課題を整理するとともに、利用しているサービスの仕様をしっかり把握した上で、「いつまでにどのくらい精度を向上するか」という期待値の設定とタスクの定義を実施します。
メンテナンス
お客様における学習ーデータのメンテナンス実施の方針をご提案するほか、日々の定期的なメンテナンス、精度評価レポートの作成を実施します。
活用促進をサポート
システムの利用状況を分析するとともに、ユーザーに対して利用を促進するためのアプローチをご提案します。
Performance
実績
業種/業界問わず、100社 / 150案件以上の学習データ作成/精度向上の実績があります。
Case Study
事例
AIシステム導入コンサル
課題
チャットボット導入プロジェクトがスタートしたが、構築ベンダーから提示される資料の内容理解や、KPIの妥当性が判断できない。本番運用フェーズは自社内での運用が必要だが、そのために必要なタスクの洗い出しやワークロードの判断に不安があった。
解決策
AIに関する専門チームが、お客様の担当部門と一体となって課題抽出・タスク整理を支援。プロジェクトの円滑な進行を実現。また、運用開始に向け必要となるタスク洗い出し、運用体制の構築からサービスインに向けた実作業の代行までトータルでサポート。AIチャットボット構築に対する不安を払拭したうえでサービスインし、お客様のみでも運用できる引継ぎを実施。
データ分析支援/学習データ構築・精度向上支援
課題
コンタクトセンターの「応対品質の属人化」「教育に費やす時間とコスト」に対する課題を改善するため、蓄積されていたデータやオペレータの経験・ノウハウの利活用を検討していく中で、AIシステム導入や学習データ構築に対する知見者のサポートを必要としていた。
解決策
既に保有していたFAQデータを基に、音声認識・AI検索エンジンへの適応を実施し、応対業務のAI化を支援。システム導入からサービスイン後の学習運用までトータルでサポート。AI知見者がプロジェクトをリードすることで、およそ3ヶ月間で効率的に初期構築を行い、実業務に適応可能なAIの精度レベルを実現。
事例を見る
学習データ構築・精度向上支援サービス
課題
チャットボットサービスベンダーが抱える『AI学習がお客様任せになる』という課題。ユーザーに使ってもらっているが精度が上がらない、お客様でのFAQの追加やメンテナンスが必要となるため、メンテナンスが思うように進まない。
解決策
チャットボットサービスを提供しているパートナー様との協業で、お客様の作業負荷となり得る『学習データの作成および精度向上支援』をサービスのオプションとして提供しています。さまざまな業種に対してお客様への学習データのメンテナンス支援を3年以上に渡って提供しています。
HOME
ソリューション/サービス
得意とする技術
AIシステム開発支援
学習データ作成支援
導入事例
コラム
資料ダウンロード
お問い合わせ
デモ申し込み
コーポレートサイト
uniConnectサイト
sandi MdSサイト
ThinBoot ZEROサイト
TOPに戻る