ニュース

2019.01.17

― 応対品質の向上および離職率の削減に期待 ―IBM Watson®を活用した「Knowledge Discovery」と「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」の連携により KCSメソッドでコンタクトセンターに蓄積されたナレッジを有効活用

2018.12.27

uniConnect 3 for iOS ver.3.0.21 サポート終了のお知らせ

2018.12.26

uniConnect 3 / uniConnect 3+ for iOSのiOS 12.1 および iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XRのサポートについて

2018.12.20

IBM Watson®活用でメンズ美容のお悩み相談！美容情報サイト「メンズノンノビューティー」にAIアシスタントを導入

2018.12.04

uniConnect CloudポータルサイトURL変更のお知らせ

2018.12.03

年末年始休業のお知らせ

2018.11.21

年間約15,000時間の作業時間を削減！IBM Watsonの活用でコンタクトセンターにおける「応対品質管理業務」を劇的に効率化

2018.11.21

uniConnect 3 for iOS ver.3.1 (uniConnect 3+) のクラウド版対応のお知らせ

2018.11.16

uniConnect 3 for iOS ver3.1.3(uniConnect 3+) リリースのお知らせ

2018.10.31

uniConnect 3 for Android 3.0.14リリースのお知らせ