カタログ
オペレーターの応対支援から通話内容のリアルタイムモニタリングまで可能なAI応対支援サービスです。
月々25万円から始められる！リアルタイム音声認識でコールセンターの業務効率やお客さまの声分析が可能にするサービスです。
お客さまとの対話データからの禁則/必須ワードの自動検知により効率的な応対品質チェックができるサービスです。
読み物
KCS とAI の融合で一歩先を行くセンター運用を実現
事例
AIの活用でコンタクトセンターにおける応対品質管理業務の効率化とチェック体制の均一化を実現！
原則出社禁止でも何も変わらなかった「電話の応対業務」
固定電話機への着電をスマホに切り替えることで、在宅勤務でも代表番号の取次対応を継続！
在宅勤務でもお客様とのコミュニケーションは何一つ変わらずに。いつでもどこでも働ける環境があったからこそ、テレワークでも今までと変わらない働き方を実現
在宅勤務環境下でも、取引先とは「会社の代表番号」を、社員同士は「内線番号」を利用して変わらないコミュニケーションを実現
社員同士のコミュニケーション活性化を機にオフィス移転とフリーアドレス化を実現。同時にPBXの完全クラウド化で運用負担とリスクからも解放！
働き方改革を実現するためのオフィス移転。フリーアドレス制の導入とuniConnect Cloudで変わる社員同士のコミュニケーション
Windows 10 IoT Enterprise LTSCを搭載した特定用途向けPCです。
LenovoのPCをベースにしたThinBoot ZEROです。
DELLのPCをベースにしたThinBoot ZEROです。
Microsoft SurfaceをベースにしたThinBoot ZEROです。
VAIOのPCをベースにしたThinBoot ZEROです。
レノボ社製ハードウェアであるThinBoot ZEROの高い信頼性とカスタマイズでセキュアな環境を実現。
ThinBoot ZERO B5 Note Typeをソフトバンクグループ通信3社で合計約7,500台導入。
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ルーターやスイッチ、アクセスコントローラーやアクセスポイントなどのワイヤレス製品を、お客さまのニーズに応じてお選びい ただける豊富なラインアップで提供しています。
大容量のファイル、大量のデータ、ストリームデータを、安全・確実・高速に転送・共有・同期することを可能にするソリューションです。
監査や記録保持など、コンプライアンス対策を目的に、各企業のポリシーに沿って、Teamsによるオンライン会議の自動録音/録画を可能にするソリューションです。
マルチクラウドからオンプレミス環境までお客様のニーズに合わせたシステム運用をご提供します。
