カタログ
“AI”×”音声”でコンタクトセンターの働き方が変わる！顧客体験価値の最大化・ビジネス貢献できるセンターへ導く次世代コンタクトセンターです。
オペレーターの応対支援から通話内容のリアルタイムモニタリングまで可能なAI応対支援サービスです。
自然言語で企業内に保管される文書を検索！経験やスキルに依らない情報収集が可能にするナレッジ共有・検索サービスです。
月々25万円から始められる！リアルタイム音声認識でコールセンターの業務効率やお客さまの声分析が可能にするサービスです。
お客さまとの対話データからの禁則/必須ワードの自動検知により効率的な応対品質チェックができるサービスです。
わずか10cm！手のひらサイズのフクロウ型マーケティング支援 AIロボットです。
AIの音声認識技術で、会議をもっとスマートに。会議内容の自動テキスト化/翻訳支援サービスです。
高精度で高速。温度検知と顔認証が後付けで設置できるAI入退室管理システムです。
読み物
KCS とAI の融合で一歩先を行くセンター運用を実現
事例
AIの活用でコンタクトセンターにおける応対品質管理業務の効率化とチェック体制の均一化を実現！
FMC対応PBXシステムです。いつでもどこからでもスマホで会社の電話番号での発信/着信が可能です。
原則出社禁止でも何も変わらなかった「電話の応対業務」
固定電話機への着電をスマホに切り替えることで、在宅勤務でも代表番号の取次対応を継続！
BCP対策として導入を予定していたuniConnect Cloudのサービスインと同時に本格的なテレワークを開始！代表着信機能の活用で、スムーズにテレワーク移行を実現
在宅勤務でもお客様とのコミュニケーションは何一つ変わらずに。いつでもどこでも働ける環境があったからこそ、テレワークでも今までと変わらない働き方を実現
在宅勤務環境下でも、取引先とは「会社の代表番号」を、社員同士は「内線番号」を利用して変わらないコミュニケーションを実現
社員同士のコミュニケーション活性化を機にオフィス移転とフリーアドレス化を実現。同時にPBXの完全クラウド化で運用負担とリスクからも解放！
働き方改革を実現するためのオフィス移転。フリーアドレス制の導入とuniConnect Cloudで変わる社員同士のコミュニケーション
Windows 10 IoT Enterprise LTSCを搭載した特定用途向けPCです。
LenovoのPCをベースにしたThinBoot ZEROです。
DELLのPCをベースにしたThinBoot ZEROです。
Microsoft SurfaceをベースにしたThinBoot ZEROです。
VAIOのPCをベースにしたThinBoot ZEROです。
キャンペーン
短納期にも対応可能なThinBoot ZERO Type Lの在庫モデルです。
レノボ社製ハードウェアであるThinBoot ZEROの高い信頼性とカスタマイズでセキュアな環境を実現。
ThinBoot ZERO B5 Note Typeをソフトバンクグループ通信3社で合計約7,500台導入。
現在資料のご用意がありません
ルーターやスイッチ、アクセスコントローラーやアクセスポイントなどのワイヤレス製品を、お客さまのニーズに応じてお選びい ただける豊富なラインアップで提供しています。
H3Cのアクセスポイントをセットで購入すると3つおトクなキャンペーン第2弾です。【在庫限り・最短翌営業日出荷】
大容量のファイル、大量のデータ、ストリームデータを、安全・確実・高速に転送・共有・同期することを可能にするソリューションです。
監査や記録保持など、コンプライアンス対策を目的に、各企業のポリシーに沿って、Teamsによるオンライン会議の自動録音/録画を可能にするソリューションです。
マルチクラウドからオンプレミス環境までお客様のニーズに合わせたシステム運用をご提供します。
