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検索結果：音声認識

Webから音声チャネルへシームレス接続！ Web無料通話×ボイスボットによる新たな顧客体験価値

2024/06/21

【評価のバラツキ問題も解決】応対品質の適正な評価はリアルタイム音声認識にお任せ！

2024/03/21

応対力を平準化！リアルタイム音声認識で誰でも使えるナレッジ管理システムに

2024/03/15

リアルタイムならもっと便利に！音声認識技術で「聞く」から「見る」モニタリングへ

2024/02/21

待ち時間の短縮で顧客満足度UP！放棄呼対策にオススメのボイスボット

2024/01/30

ボイスボットでセルフサービスを強化！自己解決率UPにつながる導入方法

2024/01/17

「コミュニケーションの自動化」で課題解決！話題の「ボイスボット」とは？

2023/12/26

【事例有り】リアルタイム音声認識×生成AIでクレーム応対履歴を要約

2023/12/07

ご来場ありがとうございました！『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in東京』出展レポ

2023/11/17

Verint engage Japan 23レポート｜音声データの活用で応対業務が変わる！音声認識と生成型AIによるセンター改革

2023/07/19

1つのプラットフォームで通話録音〜応対支援までシームレスに実現。Verintのリアルタイム会話音声分析とは？

2023/06/30

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