新着情報

2023.12.01お知らせ

年末年始休業のお知らせ

2022.12.19お知らせ

年末年始休業のお知らせ

2022.08.09ニュース

応対品質チェック支援サービス「AI Log」、Genesys Cloud CXとの連携で、AIによる音声認識で “問題のある応対” の自動抽出を可能に

2022.08.02ニュース

応対支援サービス「AI Dig」、Genesys Cloud CXとの新たなCTI連携でAIによる音声認識〜応対支援までを簡単に構築できる仕組みを提供可能に

2022.08.03ニュース

東京都教育委員会が進める「TOKYOスマート・スクール・プロジェクト」の一環である 「都立学校への無線LAN環境整備」を、リース会社を通じて完了

2022.07.28ニュース

AI音声認識技術を活用した応対支援サービス「AI Dig」および応対品質チェック支援サービス「AI Log」、Genesys社の「AppFoundry」マーケットプレイスへ掲載開始のお知らせ

2022.07.20ニュース

BCP対策の見直しで柔軟な事業継続と働き方を実現！
BPO事業を展開するパーソルワークスデザインに、フルクラウド型コンタクトセンター基盤Genesys Cloud CXを導入

2022.07.08お知らせ

臨時休業のお知らせ

2022.03.23ニュース

アバイア×VERINTの確かな技術力でコンタクトセンターのDX化を推進
運用・管理を効率化するトータルソリューション「Avaya Workforce Engagement」を取り扱い開始

2022.02.22ニュース

Zoomでのオンライン会議を自動で録音可能に
需要が高まるオンラインコミュニケーションのコンプライアンス対策を強化