新着情報

2021.12.10お知らせ

年末年始休業のお知らせ

2021.11.10ニュース

“業務の見える化” が “働く意識” を変える！
業務の可視化&最適化ソリューション 「VERINT Operations Manager」取り扱い開始

2021.09.07ニュース

アクシスのBPOセンターを、分散型へ全面リニューアル！
AIによるナレッジ共有で、お客さまの声に寄り添えるコールセンター運営を実現

2021.07.27お知らせ

AI Conferenceアプリ iOS版の最新バージョン1.2.1リリースのお知らせ

2021.07.19お知らせ

臨時休業のお知らせ

2021.07.06ニュース

H3Cとの販売代理店契約締結ならびにネットワーク機器の販売を開始
多様化するお客さまニーズへの対応を強化

2021.06.08ニュース

お客さまの声分析や応対品質向上を支援！
音声認識・ナレッジ共有サービス「AI Dig」に音声データの統計分析機能を新規追加

2021.06.01ニュース

応対支援サービス「Knowledge Discovery」→「AI Dig」へ名称変更
新たなプランの提供で、活発化する働き方改革やデータの利活用を前提としたDX推進へのニーズ拡大に対応

2021.05.25ニュース

オンラインコミュニケーションおけるコンプライアンス問題を解決！
ベリント社によるMicrosoft Teams コンプライアンス録音の提供を開始

2021.04.27ニュース

FMC対応PBXシステム「uniConnect」が 「BIZTEL」の
オプションサービスとして利用可能に
〜オフィス業務/センター業務の垣根なく柔軟な働き方を強力にサポート〜

2021.06.09お知らせ

Web雑誌「コールセンター向けAI活用事例集」に
応対品質チェック支援サービス「AI Log」が掲載されました

2021.04.13お知らせ

Web雑誌「音声認識AI最前線」に
応対支援チェックサービス「AI Log」が掲載されました

2021.03.23ニュース

コンタクトセンターのDXを推進！
通話データの「分析・見える化」で応対品質向上をサポート
〜応対品質管理支援サービス「AI Log」に「分析機能」を追加〜