オンプレミスからクラウドへの移行しようとした際に必ずと言っていいほど議題に挙がる「通話録音システムをどうすべきか」という問題・・・・・・
IaaS、PaaS、SaaSといったクラウドサービスの普及で、クラウドネイティブなシステムが主流になりつつあります。今回は、・・・・・・
コンタクトセンターの在宅化などへの需要の高まりを背景に注目が集まるクラウドPBX。今回は、オンプレミスとクラウドPBX、どち・・・・・・
テレワークの浸透とグループウェアや基幹系システムなどのクラウド移行を背景に、企業のネットワークシステムに対する課題やニーズに・・・・・・
H3C Digital Tour 2022は、「Accelerating Your Business 〜お客さまのICT戦略・・・・・・
コロナ禍を背景に、急速に加速するコンタクトセンターのデジタル化。 チャットボットなどの自動応対と有人応対の併用やセルフ検索・・・・・・
DellとVMwareが共同開発した唯一のHCI製品であるVxRailについて、これまで多数の企業に導入してきたSIerとし・・・・・・
お客さま、パートナーさまに向けて、本年より四半期に一度の「S&Iニュースレター」を発信することになりました。創刊号では、昨年・・・・・・
