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ボイスボット

AIがオペレーターの代わりに電話の応対業務を自動対応!
電話自動応答ソリューション

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ボイスボットは、 AIによる電話の自動応対 ソリューションです。

コンタクトセンターにおける電話応対業務をAIの音声認識技術を利用して、オペレーターを介さずにAIが自動的に応対する仕組みです。
24時間いつでも対応でき、チャットやメールよりも電話を好まれるお客さま層へも、自動化しながらストレスのないサービス提供が可能になります。

ボイスボットの3つの特長

S&Iのボイスボット導入・構築サービス

ボイスボットの構築・導入については、ぜひS&Iまでご相談ください!

Our Solution

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