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新着情報

お知らせ

iOS 15.2におけるuniConnect for iOSの動作不具合について

2021.12.14
エス・アンド・アイ株式会社
平素は、弊社および弊社ソリューションuniConnect(ユニコネクト)および、uniConnect Cloud(ユニコネクト・クラウド)に格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

2021年12月14日にAppleよりリリースされたiOS 15.2にて、iOSの仕様変更に伴い、uniConnect for iOS ver.4.0.3(uniConnect 4)における着信時の動作に不具合が発生していることを確認しております。

お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。iOS 15.2の正式サポートのご案内があるまで、アップデートしないようお願い申し上げます。

[対象]

uniConnect 4で「ピックアップ着信モード」を利用しているユーザー

[不具合事象]

パスコードロック中に着信があった際、パスコードロックを解除後に表示される着信を通知するポップアップにて、「発信」ボタンが表示されない。

対応OS・端末

uniConnect for iOSは、原則として最新を含む2世代までのOS をサポート対象(対応端末は、最新のiOS がサポートしている機種を対象)としております。

お問い合わせ窓口

iOS 15.2にアップデートしたことにより不具合が生じているお客さまは、サポート窓口までお問い合わせください。

・オンプレミス版およびプライベートクラウド版をご利用のお客さま
uniConnect サポート窓口:unico-support@sandi.co.jp

・クラウド版(uniConnect Cloud)をご利用のお客さま
uniConnect Cloud サポート窓口:ucld-support@sandi.co.jp