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企業情報 S&I サポートサービス提供条件

別途お客様とエス・アンド・アイ株式会社で取り交わした個別のサポートサービス契約(契約書や注文書及び注文請書での成立も含む)の適用サービス条項で適用された、以下のサービス条項に基づいてサービスが提供されます。また、本サービス条件と個別のサポートサービス契約に齟齬がある場合には、個別のサポートサービス契約の条件が優先するものとします。

各サービス条項

  1. 基本条項
  2. 個別サービス条項<オンサイトサポート>
  3. 個別サービス条項<センドバック代品あり>
  4. サービス仕様書 他社製ネットワーク機械保守サービス(CISCO UCS製品用)
  5. 追加サービス仕様書(ベーシック・セレクション)
  6. 追加サービス仕様書(ファームウェア更新)
  7. 追加サービス仕様書(データ・セキュリティ(メディア・リテンション))