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イベント コールセンター / CRM デモ&コンファレンス2017 in 東京

開催概要

開催日時

2017年11月09日(木)10:00-17:30 ~ 2017年11月10日(金)10:00-17:30【受付開始:09:30】

参加費

無料【事前登録制】

主催 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」、UBMジャパン株式会社

詳細内容

エス・アンド・アイは、2017年11月9日(木)、10日(金)に池袋サンシャイン・コンベティションセンターで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2017 in 東京」に出展いたします。

エス・アンド・アイでは、カスタマーセンターのバックオフィス業務をロボティックソリューションで自動化するVERINT ロボティック プロセス オートメーションを中心に、センター全体の生産性向上、顧客満足度向上をサポートするソリューションをご紹介します。

◎詳細
日時:2017年11月9日(木)10:00-17:30 ~2017年11月10日(金) 10:00-17:30
会場:池袋サンシャイン・コンベンションセンター
展示ブース:2B-10

◎展示ソリューション
ロボティック自動化ソリューションおよび、Watson連携

◎ワークショップ
11月10日(金)13:45〜14:15 @C12
ロボティックソリューションで業務を自動化! ~Verint RPAとIBM Watsonとの連携でさらなる効率化を実現 ~

会場・アクセス

会場

池袋サンシャイン・コンベティションセンター map

アクセス

東池袋駅(東京メトロ有楽町線) 徒歩3分
池袋駅(JR・東京メトロ・西武線・東武線) 徒歩8分
東池袋四丁目停留所(都電荒川線) 徒歩4分