自然言語検索により、マニュアルや技術文書などの大量データの中から効率的に必要な情報を検索できるようになる文書検索サービスです。業務効率化やナレッジ共有が期待できます。
AIが、お客様とのやり取りから回答候補を提案するコンタクトセンター 向け応対支援サービスです。リアルタイムモニタリング機能も標準搭載しています。