自然言語検索により、マニュアルや技術文書などの大量データの中から効率的に必要な情報を検索できるようになる文書検索サービスです。業務効率化やナレッジ共有が期待できます。
お客様とオペレーターの通話内容を録音した音声データを自動でテキスト化し、法令違反やガイドライン違反になり得る「禁則ワード」や「お客様に必ずご説明すべきこと」をお伝えできているかなどの「必須ワード」を自動抽出することで、確認すべき通話の効率的な抽出が可能になります。
「一問一答型」「対話型/検索型」「ハイブリッド型」の3タイプのAIチャットボットをご提供しています。お客様のご利用用途や目的などに応じて最適なチャットボットのご提案が可能です。
AIが、お客様とのやり取りから回答候補を提案するコンタクトセンター 向け応対支援サービスです。リアルタイムモニタリング機能も標準搭載しています。
AIが会議内容をリアルタイムにテキスト化&翻訳可能な、議事録作成支援サービスです。iPhone/PCに対応しており、いつでもどこからでも利用できます。
わずか10cmの手のひらサイズのマーケティング支援に特化したフクロウ型AIロボットです。
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