セミナー・イベント

SoftBank World 2018

エス・アンド・アイは、7月19日(木)〜20日(金)に、ザ・プリンス パーク タワー東京で開催されるソフトバンク株式会社およびソフトバンクコマース&サービス株式会社 主催の「SoftBank World 2018」に出展いたします。

同イベントでは、昨今、身近なパートナーになりつつあるロボット・IoT・AIなどをテーマに、協賛パートナーや導入企業による講演、展示などで新たなビジネススタイルをご覧いただけます。

●講演
日時:7月20日(金)18:00〜18:40
事例で解説!現場の声から見えたWatson活用術~コンタクトセンター業務における導入効果とは?~
講演者:エス・アンド・アイ / フィナンシャル・エージェンシー

●展示
IBM Watsonをベースにした、応対業務支援サービス「Knowledge Discovery」をご紹介します。カスタマーセンターなどでの電話のやり取りをテキスト化し、Watsonが回答候補を表示することで、オペレータの業務支援や効率化などを実現。クラウドサービスにより手軽に利用できます。さらに、AI活用の要となる学習データの作成や運用など、データの利活用について総合的にご案内します。

2018年07月19日(木)10:00-19:00 〜 2018年07月20日(金)10:00-19:00【受付開始:09:30】

無料【事前登録制】

会場・アクセス

会場

ザ・プリンス パークタワー東京

アクセス

JR線・東京モノレール浜松町駅から徒歩約12分。
都営地下鉄浅草線・大江戸線大門駅(A6)から徒歩約9分。
地下鉄日比谷線神谷町駅(1番)から徒歩約12分。
都営地下鉄大江戸線赤羽橋駅(赤羽橋口)から徒歩約2分。
都営地下鉄三田線芝公園駅(A4)から徒歩約3分、御成門駅(A1)から徒歩約5分。

Map

主催:ソフトバンク株式会社/ソフトバンク コマース&サービス株式会社