セミナー・イベント

IBM Watson Summit 2016

エス・アンド・アイは、5月25日(水)、26日(木)にグランドプリンスホテル新高輪で開催される日本IBM社主催の「IBM Watson Summit 2016」に出展します。

エス・アンド・アイのブースでは、「VERINT Speech Analyticsによる顧客の声活用」と題し、VERINT FTR/Speech Analyticsを展示します。企業の経営上極めて有用な財産であるコンタクトセンターの通話データを、活用すべき有益な情報へと変化させ、従来不可能だった、全ての通話データの検索・再生から、分類・分析までを実現します。急増減した語句の把握やお客様の感情も分析し、経営戦略に役立てます。さらに、今回は最新機能の「声紋認証」を含めご紹介します。

皆様のご来場をお待ちしております。

2016年05月25日(水)11:30-18:30 〜 2016年05月26日(木)11:30-18:30

無料【事前登録制】

会場・アクセス

会場

グランドプリンスホテル新高輪 国際館パミール
東京都港区高輪3-13-1

アクセス

・新幹線・JR線・京急線の品川駅(高輪口)から徒歩約5分(ザ・プリンス さくらタワー東京は徒歩約3分)。
・都営地下鉄浅草線高輪台駅から徒歩約3分(ザ・プリンス さくらタワー東京は徒歩約5分)。
・京急線 羽田空港駅から品川駅へ最速11分。

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