セミナー・イベント

コールセンター / CRM デモ&コンファレンス2013 in 東京

エス・アンド・アイは、2013年11月14日(木)、15日(金)に池袋サンシャイン・コンベティションセンターで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2013 in 東京」に出展いたします。

コールセンターにおいて、エージェントと顧客のやりとりを録音し、高度な通話分析をするVerint Impact 360 SAと、シェアNo.1のCRMアプリケーション「Salesforce」をAvaya CTIと連携するソリューションをご紹介いたします。

◎詳細
日時:2013年11月14日(木)10:00-17:30 ~2013年11月15日(金) 10:00-17:30
会場:池袋サンシャイン・コンベンションセンター
展示ブース:2B-10

◎展示ソリューション
高機能通話録音システムVerint Impact 360 SA
Avaya/Salesforce連携ソリューション

2013年11月14日(木)10:00-17:30 〜 2013年11月15日(金)10:00-17:30【受付開始:09:30】

無料【事前登録制】

会場・アクセス

会場

池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター

Map

主催:株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」、UBMジャパン株式会社