コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011 in 東京
エス・アンド・アイは、2011年11月17日（木）、18日（金）に池袋サンシャイン・コンベティションセンターで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011 in 東京」に出展いたします。
コールセンターにおいて、エージェントと顧客のやりとりを録音し、高度な通話分析をするVerint Impact 360 SAをご紹介いたします。
◎詳細
日時：2011年11月17日（木）10:00-17:30 ～2011年11月18日（金） 10:00-17:30
会場：池袋サンシャイン・コンベンションセンター
展示ブース：2B-12
展示ソリューション：高機能通話録音システムVerint Impact 360 SA
開催概要
| 開催日時 | 2011年11月17日（木） 〜 2011年11月18日（金） （受付開始 9:30より） |
|---|---|
| 会場 |
池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
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| アクセス | JR「池袋駅」：徒歩8分 丸の内線・有楽町線・副都心線、西武池袋線、東武東上線「池袋駅」：徒歩8分 有楽町線・副都心線「東池袋駅」：徒歩3分 |
| 参加費 | 無料【事前登録制】 |
| 主催 | 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」／UBMジャパン株式会社 |
